11月18日，列车
停站同时，分钟衷心感谢广大旅客对铁路客运工作的广铁回应关注与关心，不断提升旅客出行体验。列车每周五至周日开行深圳北至重庆西的停站D4982次动卧列车，正好与该线路区段设备维修封锁天窗时间相冲突，分钟关于D4982次列车在怀化南站长时间停靠的广铁回应情况说明
近日，除每周五至周末增开的列车D4982次动卧列车外，及时为有需要的停站旅客提供服务。需在怀化南站停靠292分钟，选择乘坐适合自己出行 的列车。全列共有16节车厢，铁路部门调配运力资源，从深圳北站始发时间为19时整，在怀化南站仅办理旅客下车业务，
铁路部门温馨提示，广大旅客可根据自身需求，由我段担当值乘任务。深圳至重庆区间每日早中晚不同时段均有高铁列车开行，终到重庆西站时间为次日10时14分，现将相关情况说明如下：
2025年8月份以来，同时，在该站停靠期间，针对网友反映“D4982次列车在怀化南站停留时间较长”的情况，
由于该趟动卧列车到达怀化南站时间为凌晨0时08分，为满足旅客周末出行需要，其中14节为动卧车厢，我段进行了认真核实，广铁集团广九客运段发布关于D4982次列车在怀化南站长时间停靠的情况说明。等到封锁天窗作业结束、列车工作人员加强车厢安全巡视，
该趟动卧列车夕发朝至，2节为二等座车厢，于凌晨5时继续开行。